Son Güncelleme: 12.05.2026
LÜTFEN BU WEB SİTESİNİ (yesilera.com) VE BURADA SUNULAN HİZMETLERİ KULLANMADAN ÖNCE BU KULLANIM KOŞULLARINI DİKKATLE OKUYUNUZ.
Bu Web Sitesi’ne erişerek veya Yeşilera Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri (“Yeşilera”) tarafından sunulan Canlı Destek, Yapay Zeka Müşteri Temsilcisi, Bulut Altyapı ve Web Sitesi oluşturma servislerini (topluca “Hizmetler”) kullanarak; siz ve temsil etmeye yetkili olduğunuz tüzel kişilik (“Siz” veya “Kullanıcı”), işbu sözleşmenin tüm maddelerine bağlı kalacağınızı kabul ve taahhüt etmiş sayılırsınız. Şartların tamamını kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmayınız.
3.1. Yetkinlik: Hizmetler, yalnızca yasal açıdan bağlayıcı sözleşme yapabilen reşit kişiler ve tüzel kişiler tarafından kullanılabilir.
3.2. Hesap Sorumluluğu: Kullanıcı, kendisine verilen giriş bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre, API anahtarları) gizliliğinden bizzat sorumludur. Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm aktiviteler, yetkiniz dahilinde olsun ya da olmasın, sizin sorumluluğunuzdadır.
Yeşilera, Hizmetlerin herhangi bir kısmını, özelliğini veya fiyatlandırmasını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, güncelleme veya durdurma hakkını saklı tutar. Süreklilik arz eden abonelik hizmetlerinde, maddi değişiklikler makul bir süre önceden Kullanıcı’ya bildirilir.
5.1. Sınırlı Lisans: Yeşilera, Kullanıcı’ya Hizmetlere erişmesi ve bunları bu Sözleşme’ye uygun kullanması için kişisel, devredilemez, başkasına alt lisans verilemez ve geri alınabilir sınırlı bir lisans vermektedir.
5.2. Mülkiyet: Hizmetler kapsamında sunulan tüm yazılım kodları, yapay zeka algoritmaları ve tasarımlar münhasıran Yeşilera’ya aittir. Kullanıcı; yazılımı kopyalayamaz, tersine mühendislik (reverse engineering) yapamaz veya kaynak kodlarına erişmeye çalışamaz.
Hizmetleri kullanırken aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul etmektesiniz:
Hizmetler, seçilen abonelik planına göre ücretlendirilir. Ödemeler, belirtilen periyotlarda otomatik olarak tahsil edilir. Geciken ödemeler durumunda Yeşilera, Hizmetleri askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir. (Detaylar "Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi"nde belirtilmiştir.)
8.1. Gizlilik Politikası: Hizmetlerin kullanımı sırasında işlenen veriler, Yeşilera Gizlilik Politikası’na tabidir.
8.2. Veri İşleyen Sıfatı: Kullanıcı’nın kendi müşterileriyle olan etkileşimlerinde Yeşilera, teknik altyapı sağlayıcı olarak "Veri İşleyen" (Data Processor) sıfatına sahiptir. Kullanıcı, bu verilerin toplanması için gerekli yasal bildirimleri ve rızaları aldığını garanti eder.
Hizmetler "OLDUĞU GİBİ" ve "KULLANILABİLİR OLDUĞU SÜRECE" sunulmaktadır. Yeşilera; Hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya yapay zeka çıktılarının her zaman %100 doğru olacağını garanti etmez. Yasaların izin verdiği ölçüde Yeşilera; kâr kaybı, veri kaybı veya dolaylı zararlardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk, Kullanıcı’nın son 12 ayda ödediği hizmet bedeli ile sınırlıdır.
Kullanıcı; Hizmetleri bu sözleşmeye aykırı kullanmasından, üçüncü tarafların haklarını ihlal etmesinden veya Kullanıcı İçeriği’nden doğabilecek her türlü dava, kayıp ve masrafa karşı Yeşilera’yı tazmin etmeyi ve muaf tutmayı kabul eder.
Yeşilera, Kullanıcı’nın bu sözleşme hükümlerini ihlal etmesi durumunda, hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın derhal askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir. Kullanıcı, dilediği zaman aboneliğini sonlandırarak sözleşmeyi feshedebilir.
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Balıkesir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Küresel kullanımlarda, yasaların zorunlu kıldığı ölçüde yerel tüketici koruma kuralları saklıdır.
Sözleşme maddelerinden birinin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez. Yeşilera’nın bir hakkını kullanmaması, o haktan vazgeçtiği anlamına gelmez.
Müşteri Hizmetleri İletişim: Sözleşme ile ilgili her türlü sorunuz için bilgi@yesilera.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
This privacy statement was last updated on 14 April 2026 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.
In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://yesilera.com/en/. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:
If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
Retention period
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 3
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
Retention period
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 120
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
Retention period
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 3
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
Retention period
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 3
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
Retention period
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 36
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
Retention period
We retain this data until the service is terminated.
For this purpose we use the following data:
The basis on which we may process these data is:
Retention period
We retain this data until the service is terminated.
Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Cookie Policy.
We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.
If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.
We have concluded a data Processing Agreement with Google.
We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.
The security measures we use consist of:
This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.
We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.
If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. You can contact us by using the information below. You have the following rights:
Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person.
If you are not satisfied with the way in which we handle (a complaint about) the processing of your personal data, you have the right to submit a complaint to the Data Protection Authority.
Yeşilera Web Services
Ali Çetinkaya Mah. Onursal Cad. 27 Ayvalık Balıkesir
Turkey
Website: https://yesilera.com/en/
Email: privacy@ex.comyesilera.com