Son Güncelleme: 12.05.2026
LÜTFEN BU WEB SİTESİNİ (yesilera.com) VE BURADA SUNULAN HİZMETLERİ KULLANMADAN ÖNCE BU KULLANIM KOŞULLARINI DİKKATLE OKUYUNUZ.
Bu Web Sitesi’ne erişerek veya Yeşilera Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri (“Yeşilera”) tarafından sunulan Canlı Destek, Yapay Zeka Müşteri Temsilcisi, Bulut Altyapı ve Web Sitesi oluşturma servislerini (topluca “Hizmetler”) kullanarak; siz ve temsil etmeye yetkili olduğunuz tüzel kişilik (“Siz” veya “Kullanıcı”), işbu sözleşmenin tüm maddelerine bağlı kalacağınızı kabul ve taahhüt etmiş sayılırsınız. Şartların tamamını kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmayınız.
3.1. Yetkinlik: Hizmetler, yalnızca yasal açıdan bağlayıcı sözleşme yapabilen reşit kişiler ve tüzel kişiler tarafından kullanılabilir.
3.2. Hesap Sorumluluğu: Kullanıcı, kendisine verilen giriş bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre, API anahtarları) gizliliğinden bizzat sorumludur. Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm aktiviteler, yetkiniz dahilinde olsun ya da olmasın, sizin sorumluluğunuzdadır.
Yeşilera, Hizmetlerin herhangi bir kısmını, özelliğini veya fiyatlandırmasını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, güncelleme veya durdurma hakkını saklı tutar. Süreklilik arz eden abonelik hizmetlerinde, maddi değişiklikler makul bir süre önceden Kullanıcı’ya bildirilir.
5.1. Sınırlı Lisans: Yeşilera, Kullanıcı’ya Hizmetlere erişmesi ve bunları bu Sözleşme’ye uygun kullanması için kişisel, devredilemez, başkasına alt lisans verilemez ve geri alınabilir sınırlı bir lisans vermektedir.
5.2. Mülkiyet: Hizmetler kapsamında sunulan tüm yazılım kodları, yapay zeka algoritmaları ve tasarımlar münhasıran Yeşilera’ya aittir. Kullanıcı; yazılımı kopyalayamaz, tersine mühendislik (reverse engineering) yapamaz veya kaynak kodlarına erişmeye çalışamaz.
Hizmetleri kullanırken aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul etmektesiniz:
Hizmetler, seçilen abonelik planına göre ücretlendirilir. Ödemeler, belirtilen periyotlarda otomatik olarak tahsil edilir. Geciken ödemeler durumunda Yeşilera, Hizmetleri askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir. (Detaylar "Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi"nde belirtilmiştir.)
8.1. Gizlilik Politikası: Hizmetlerin kullanımı sırasında işlenen veriler, Yeşilera Gizlilik Politikası’na tabidir.
8.2. Veri İşleyen Sıfatı: Kullanıcı’nın kendi müşterileriyle olan etkileşimlerinde Yeşilera, teknik altyapı sağlayıcı olarak "Veri İşleyen" (Data Processor) sıfatına sahiptir. Kullanıcı, bu verilerin toplanması için gerekli yasal bildirimleri ve rızaları aldığını garanti eder.
Hizmetler "OLDUĞU GİBİ" ve "KULLANILABİLİR OLDUĞU SÜRECE" sunulmaktadır. Yeşilera; Hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya yapay zeka çıktılarının her zaman %100 doğru olacağını garanti etmez. Yasaların izin verdiği ölçüde Yeşilera; kâr kaybı, veri kaybı veya dolaylı zararlardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk, Kullanıcı’nın son 12 ayda ödediği hizmet bedeli ile sınırlıdır.
Kullanıcı; Hizmetleri bu sözleşmeye aykırı kullanmasından, üçüncü tarafların haklarını ihlal etmesinden veya Kullanıcı İçeriği’nden doğabilecek her türlü dava, kayıp ve masrafa karşı Yeşilera’yı tazmin etmeyi ve muaf tutmayı kabul eder.
Yeşilera, Kullanıcı’nın bu sözleşme hükümlerini ihlal etmesi durumunda, hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın derhal askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir. Kullanıcı, dilediği zaman aboneliğini sonlandırarak sözleşmeyi feshedebilir.
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Balıkesir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Küresel kullanımlarda, yasaların zorunlu kıldığı ölçüde yerel tüketici koruma kuralları saklıdır.
Sözleşme maddelerinden birinin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez. Yeşilera’nın bir hakkını kullanmaması, o haktan vazgeçtiği anlamına gelmez.
Müşteri Hizmetleri İletişim: Sözleşme ile ilgili her türlü sorunuz için bilgi@yesilera.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu gizlilik bildirimi en son 14 Nisan 2026 tarihinde güncellendi ve Avrupa Ekonomik Alanı vatandaşları için geçerlidir.
Bu gizlilik bildiriminde, sizinle ilgili elde ettiğimiz verilerle https://yesilera.com aracılığıyla neler yaptığımızı açıklıyoruz. Bu bildirimi dikkatlice okumanızı öneririz. İşlemimizde gizlilik mevzuatının gerekliliklerine uyuyoruz. Bu, diğer şeylerin yanı sıra, şu anlama gelir:
Herhangi bir sorunuz varsa veya sizin için hangi verileri sakladığımızı tam olarak bilmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Bu amaçla aşağıdaki verileri kullanıyoruz:
Bu verileri işleyebileceğimiz temel:
Saklama süresi
Bu verileri, hizmetin sona erdirilmesi üzerine aşağıdaki ay sayısı boyunca saklarız: 3
Bu amaçla aşağıdaki verileri kullanıyoruz:
Bu verileri işleyebileceğimiz temel:
Saklama süresi
Bu verileri, hizmetin sona erdirilmesi üzerine aşağıdaki ay sayısı boyunca saklarız: 120
Bu amaçla aşağıdaki verileri kullanıyoruz:
Bu verileri işleyebileceğimiz temel:
Saklama süresi
Bu verileri, hizmetin sona erdirilmesi üzerine aşağıdaki ay sayısı boyunca saklarız: 3
Bu amaçla aşağıdaki verileri kullanıyoruz:
Bu verileri işleyebileceğimiz temel:
Saklama süresi
Bu verileri, hizmetin sona erdirilmesi üzerine aşağıdaki ay sayısı boyunca saklarız: 3
Bu amaçla aşağıdaki verileri kullanıyoruz:
Bu verileri işleyebileceğimiz temel:
Saklama süresi
Bu verileri, hizmetin sona erdirilmesi üzerine aşağıdaki ay sayısı boyunca saklarız: 36
Bu amaçla aşağıdaki verileri kullanıyoruz:
Bu verileri işleyebileceğimiz temel:
Saklama süresi
Hizmet sona erene kadar bu verileri saklarız.
Bu amaçla aşağıdaki verileri kullanıyoruz:
Bu verileri işleyebileceğimiz temel:
Saklama süresi
Hizmet sona erene kadar bu verileri saklarız.
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen Cookie Policy sayfamıza bakın.
Kişisel bilgileri, yasalar veya mahkeme emri gereği, bir kolluk kuvvetine yanıt olarak, yasaların diğer hükümleri kapsamında izin verildiği ölçüde, bilgi sağlamak veya kamu güvenliği ile ilgili bir konuda soruşturma yapmak için gerekli olması halinde ifşa ederiz.
Web sitemiz veya kuruluşumuz devralınırsa, satılırsa veya bir birleşme veya satın alma işlemine dahil olursa, bilgileriniz danışmanlarımıza ve olası alıcılara ifşa edilebilir ve yeni sahiplere aktarılır.
Google ile bir Veri İşleme Sözleşmesi imzaladık.
Kişisel verilerin güvenliği konusunda kararlıyız. Kişisel verilerin kötüye kullanımını ve bunlara yetkisiz erişimi sınırlandırmak için uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz. Bu, verilerinize yalnızca gerekli kişilerin erişebilmesini, verilere erişimin korunmasını ve güvenlik önlemlerimizin düzenli olarak gözden geçirilmesini sağlar.
Kullandığımız güvenlik önlemleri aşağıdakilerden oluşur:
Bu gizlilik bildirimi, web sitemizdeki bağlantılarla bağlanılan üçüncü taraf web siteleri için geçerli değildir. Bu üçüncü tarafların kişisel verilerinizi güvenilir veya güvenli bir şekilde işlediğini garanti edemeyiz. Bu web sitelerini kullanmadan önce bu web sitelerinin gizlilik bildirimlerini okumanızı tavsiye ederiz.
Bu gizlilik bildiriminde değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Değişikliklerden haberdar olmak için bu gizlilik bildirimine düzenli olarak başvurmanız önerilir. Ayrıca, mümkün olan her yerde sizi aktif olarak bilgilendireceğiz.
Herhangi bir sorunuz varsa veya hakkınızda hangi kişisel verilerimiz olduğunu bilmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Lütfen kim olduğunuzu açıkça belirttiğinizden emin olun, böylece yanlış kişinin verilerini değiştirmediğimizden veya silmediğimizden emin olabiliriz.
Kişisel verilerinizin işlenme biçiminden memnun değilseniz (şikayetçiyseniz), Veri Koruma Kurumu'na şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Yeşilera Web Services
Ali Çetinkaya Mah. Onursal Cad. 27 Ayvalık Balıkesir
Türkiye
İnternet Sitesi: https://yesilera.com
E-posta privacy@ex.comyesilera.com